DTRD: Taller IDEO

DTRD: Taller IDEO fue  impartido el 6-7 de Agosto en Casa Chavón, Santo Domingo por dos profesionales de la empresa de diseño IDEO, Hilary Hoeber y Hillary Carey. IDEO es una empresa de diseño internacional con sede en Palo Alto, California, pionera en el movimiento de design thinking. IDEO ayuda a las organizaciones a innovar a través del diseño. IDEO utiliza su metodología de diseño para ayudar a sus clientes a navegar áreas de oportunidades en el mundo de hoy.

IDEO es considerada por líderes mundiales de negocios como una de las veinte empresas más innovadoras del mundo.

HILARY HOEBER

Hilary Hoeber es miembro de IDEO Sistemas @ Escala, práctica basada en Palo Alto, California. Sus años de experiencia como líder de proyectos le permiten trabajar en estrecha colaboración con clientes y sus equipos para crear un ambiente rico en la creación de conceptos nuevos e innovadores. De esta forma, facilita a los clientes y sus organizaciones experiencias únicas de aprendizaje. Ella ha conducido, manejado y contribuido a una serie de programas con clientes en diferentes industrias incluyendo el sector de servicios financieros, gobierno, salud, telecomunicaciones, productos de consumo, y medios de comunicación / entretenimiento.

Antes formar parte del equipo de IDEO, Hoeber trabajó como estratega de negocios para Scient, una empresa de consultoría de comercio electrónico. Durante este período estuvo residiendo en San Francisco y Londres. Previo a su experiencia con Scient, Hoeber sirvió de soporte para el mundo de integración de sistemas en Accenture, en Nueva York y Francia. También ha trabajado con el Departamento de Estado de la Embajada de los EE.UU. en Malawi.

Hoeber recibió un MBA de UC Davis Graduate School of Management, con concentración en Comportamiento Organizacional. Es licenciada en Política Internacional de Wesleyan University en Connecticut. Hoeber ha viajado, trabajado y estudiado en más de treinta y cinco países.

HILLARY CAREY

Hillary Carey tiene la inquebrantable convicción de que escuchar a las personas siempre sirvirá para inspirar un diseño grandioso. Carey se formó como diseñadora, pero pronto descubrió que la parte “usuario” de user-centered design (diseño centrado en el usuario) es lo que le apasiona. El diseño se puede aplicar a métodos tradicionales de investigación a fin de que, al traer creatividad e innovación, podamos entender cómo y por qué las personas incorporan los productos en sus vidas.

Carey se especializa en una variedad de métodos de investigación cualitativos y participativos. Desde completar su BFA y Masters en Diseño de la Universidad Carnegie Mellon, Carey ha aplicado el proceso de diseño centrado en el usuario a una variedad de industrias, enfocada en utilizar investigación sólida sobre el usuario para llevar integridad y entendimiento profundo al desarrollo de nuevos productos.

Antes de formar parte del equipo de IDEO, trabajó como investigadora de diseño para comprender e innovar las experiencias y relaciónes de Internet de Yahoo!, Inc., y soluciones financieras B2B en Pitney Bowes, Inc. Desde que llegó IDEO a principios de 2006, ha trabajado con la W.K. Kellog Foundation en el libro,“Los Pasos Tangibles hacia el Mañana”, ha ayudado a YMCA a incorporar innovación centrada en el usuario en sus programas de trabajo, salud y ha investigar oportunidades de salud en una comunidad rural hubicada en el desierto. En su tiempo libre juega con la creación de diseño de experiencias más “suave” en hilados, tejidos y alimentos.

Cláusula de exención de responsabilidad

El equipo de IDEO impartirá el taller Design Thinking RD en República Dominicana de forma voluntaria. Han renunciado a cualquier tipo de pago por consultoría con fin de promover e impulsar el pensamiento de diseño en el país y continuar el diálogo iniciado por Indhira Rojas a través del Grupo Multidisciplinario en la comunidad de diseño. Por consiguiente, la inversión en el proyecto está designado a cubrir los gastos de transporte, estadía y promoción del evento.

La empresa IDEO no tiene ningún vínculo directo con Design Thinking RD. Hilary Hoeber y Hillary Carey realizarán el taller como diseñadores / charlistas independientes.

Tema y Estructura

El taller DesignThinking RD estará dividido en sesiones prácticas y charlas enfocadas en el tema de los jóvenes y su comunidad. Creemos que los jóvenes de hoy se enfrentan a un mundo diferente, lleno de nuevos retos y transformaciones. Sí logramos entender mejor las necesidades de nuestros jóvenes, podemos proponer ideas que impacten la vida de estos de una forma positiva, ya sea en la creación de servicios, productos, experiencias y/o proyectos culturales.

Nuestro reto será preguntarnos: ¿Cómo, a través del diseño, podemos inspirar a los jóvenes a construir conexiones más fuertes entre sí ?

El taller estará estructurado de la siguiente forma:

Introducción a IDEO: Cultura y Proceso de Innovación
En esta sección el equipo de IDEO compartirá la visión de la empresa. Explicarán como la metodología de design thinking le permite a las personas y a las comunidades abordar soluciones a problemas desde una perspectiva de diseño. Presentarán estudios de casos de proyectos en el sector privado que han dado lugar a soluciones innovadoras como resultado de su proceso centrado en el diseño.

Trabajo de Campo: Factores Humanos
El equipo de investigación de los factores humanos de IDEO es responsable de extraer información, desde el contexto de vida de cada individuo, que pueda servir de inspiración. Por lo tanto, se establecen “observaciones” y entrevistas para hablar con personas reales y verlas dentro de su propio espacio. Cada entrevista se puede considerar como un estudio de caso. En lugar de trabajar con grandes cantidades de personas para obtener evidencia cuantitativa, la investigación de los factores humanos tiene como objetivo servir de inspiración a través de la comprensión de por qué los individuos hacen ciertas cosas. Mediante la exploración de las motivaciones, las frustraciones, los valores, y el contexto de los individuos, podemos comprender no sólo lo que está detrás de la conducta de una persona, sino cómo también podemos utilizar el pensamiento de diseño y el diseño en sí para responder a sus necesidades.

En esta sección los participantes del taller se dividirán en pequeños grupos y realizarán trabajo de campo. Armados con una guía de conversaciones y/o preguntas, además de técnicas de factores humanos, los grupos saldrán a realizar entrevistas a personas en diferentes áreas.

Historias y Reflexión
Los grupos regresarán a la ubicación del taller y compartirán historias sobre su experiencia en el estudio de campo. IDEO considera que a través del intercambio de historias, somos capaces de entender las necesidades latentes en el corazón de las personas. Al compartir en grupos pequeños y luego colectivamente, podremos empezar a los entender más profundamente los retos en torno al tema.

Síntesis
Luego de haber compartido las historias y los nuevos entendimientos, los grupos deberán hacer sentido de toda la información. El objetivo de esta sección será crear las áreas de oportunidades identificadas en el trabajo de campo. IDEO motiva un sentido de optimismo al momento de crear áreas de oportunidades, enfocándonos en ideas positivas y constructivas, en vez de tratar de descifrar lo que está mal.

Brainstorming y Prototipos
Una vez definamos las áreas de oportunidades, el grupo se dividirá en tres y trabajará en generar cientos de soluciones e ideas. Empezaremos por plasmar ideas en pedazos de papel y rápidamente nos moveremos a medios un poco más concretos utilizando bocetos y prototipos rápidos. Si el tiempo lo permite, podríamos traer nuestros prototipos al mundo real con el objetivo de conseguir reacciones del público, información que luego podemos utilizar para crear nuevas iteraciones y proponer nuevas soluciones.

Proceso de Reflexión
En esta sección el equipo de IDEO reflexionará con el grupo y crearán una lista de posibles retos de diseño, no explorados, que el grupo considera importantes y dignos de mención dentro de la presentación final. Esta actividad concluye la jornada de nuestro segundo día.

Presentación Final
En el tercer día, el equipo creará una presentación final de alto nivel que presentará al público dominicano en forma de fórum abierto. La intención es compartir el proceso de innovación con una mayor audiencia, resaltando la idea que todos somos diseñadores y que cualquier problema, ya sea relacionado a un sistema, espacio, producto, medioambiente o experiencia, se puede diseñar. Los participantes del taller presentarán sus experiencias durante los dos días de inmersión en la metodología de design thinking. Finalmente, compartirán sus reflexiones sobre este nuevo proceso de innovación, resaltando como lo aprendido puede informar la forma actual en que trabajan.

Becas para Estudiantes y recién Graduados

Como parte secundaria al taller Design ThinkingRD, realizaremos un taller más extenso sobre la metodología del pensamiento de diseño orientada exclusivamente a estudiantes y recién graduados con interés en proyectos sociales. Estamos conscientes que en la República Dominicana el reciclaje no es una práctica común.

Este segundo taller estará centrado en la investigación de comportamientos y actitudes en relación a la posible implementación de prácticas de reciclaje en el hogar y la comunidad.

Mediante la adopción de un enfoque de diseño centrado en el ser humano y utilizando metodologías de investigación cualitativa, tenemos la intención de ayudar a los participantes a realizar entrevistas, practicar observación, documentación y síntesis de la información. Haremos ejercicios de prototipos rápidos para crear propuestas en respuesta a los retos encontrados. Buscamos fomentar la innovación en practicas de reciclaje en la República Dominicana.

El proyecto culminará con una presentación abierta el público donde los participantes compartirán su experiencias, datos encontrados y propuestas a la comunidad Dominicana en relación a la innovación en sistemas de reciclaje.

Instructores
Indhira Rojas
Diseñadora y actual estudiante de MFA Design / DMBA Design Strategy
California College of the Arts en San Francisco, California, EEUU.

Elías Roedan
Diseñador y Artista
Profesor de la Escuela de Diseño Altos de Chavón, Santo Domingo, República Dominicana.

Participantes:
El taller está orientado hacia estudiantes universitarios de último año o recién graduados. El taller tiene un cupo de 25 personas. Los estudiantes interesados pueden ser de cualquier disciplina: publicidad, marketing, diseño gráfico, psicología, diseño industrial, arquitectura, bellas artes, periodismo, etc. Queremos fomentar la colaboración multidisciplinaria en el diseño y el trabajo en equipo. Creemos que cada especialidad contribuye con una perspectiva única y conoce diferentes retos y oportunidades desde el punto de vista particular de dicha disciplina.

Dado que el taller será gratuito, los participantes interesados deben pasar por un proceso de admisión.

Aplicación:
Los estudiantes interesados pueden ser de cualquier disciplina: publicidad, marketing, diseño gráfico, psicología, diseño industrial, arquitectura, bellas artes, periodismo, etc.
Las personas interesadas deben enviar al email becas@designthinking-rd.com la siguiente información:

1. Si es estudiantes universitarios de último año o recién graduado:
Profesión, Titulo, año de estudio (nivel) o año de graduación.

2. Copia Cédula de Identidad
( Formato .jpg, .pdf )

3. Resume / Curriculum Vitae
( Formato .pdf )

4. Ensayo de Intención
( Formato .word y .pdf  )
Describiendo el recorrido de su carrera hasta la fecha. Además deben contestar:
¿ Por qué este taller es de importancia para sus logros personales y/o profesionales?
500 – 800 Palabras

5. Portafolio
( Formato .pdf )
Las muestras pueden variar dependiendo de la carrera.

- Carreras de Diseño
Deberán presentar un portafolio con 10 – 15 muestra de su trabajo a la fecha.( Formato .pdf )
Favor incluir  titulo, descripción, fecha realizada y nombre del cliente o asignatura.

- Carrera no aplicable a diseño
Deberán presentar 3 -5 muestras escritas (Ensayos ). ( Formato .pdf )
Favor especificar si los escritos han sido publicados ( cuando y donde ).
Pueden además enviar .jpg de recortes de períodicos / revistas donde ha aparecido su trabajo.
Links directos a muestras online son válidas, aún así deberán incluir el material en el .pdf.

Fecha límite:
Viernes 31 de Julio, 2009

Fecha y hora
Sábado y Domingo de 10 – 6pm, durante los cuatro fines de semana de Agosto.
(  8 y 9, 15  y 16, 22 y 23, 29 y 30)

Lugar:
Casa de Chavón,
Calle Gustavo Mejia Ricart #50
Ensanche Naco

El proyecto culminará con una presentación abierta el público donde los participantes compartirán su experiencias, datos encontrados y propuestas a la comunidad dominicana en relación a la innovación en sistemas de reciclaje.

SELECCIONADOS PARA LAS BECAS SON…

Amy Michel

Arlette Espaillat

Carlos Cochon

Daniel Alvarez

Elynor Cruz

Harold  De la Rosa

Jairo Mejia

Johanna Sanchez

Judit Peralta

Katherine Cruz

Katherine Guerrero Tolentino

Tania Veloz

Delfinieves Batista

Chago Garcia

Emilio Bello

Gilda Hernández 

Bernardo Vega

Georgina Marcelino

José Gonzalez

Para más información y/o preguntas:
info@designthinking-rd.com

Gracias A:
El projecto Design Thinking RD: Sistemas de Reciclaje para República Dominicana es posible gracias a la beca otorgada a Indhira Rojas por Center for Art and Public Life de California College of the Arts. Estaremos trabajando en colaboración con el Grupo Multidisciplinario, que se presta como nuestro co-participe comunitario.